Tout est question d’image

Il y a environ un mois, l'un des clients de Bistrot a décidé de payer sa facture avec GrabPay. Le processus était extrêmement simple. Nous avons saisi le montant de la facture, choisi l'option GrabPay et le client a ensuite scanné le code QR et hop, la facture a été payée.

C'était une expérience incroyable. Il observait la «réalité» d'une transaction «sans numéraire» en action utilisant ce que nous considérons maintenant comme une technologie standard. On aurait dû avoir un moment de clarté et un sentiment délirant que vous étiez témoin de l'avenir.

Ce n’était pas le cas. Regarder quelqu'un utiliser la «technologie mobile» pour payer une facture ne semblait pas spécial et cela semble être le cas pour pas mal de gens. Au cours des quelques mois où nous avons installé l’option d’utiliser «GrabPay», j’ai assisté à un grand total de deux transactions utilisant GrabPay.

En revanche, la plupart de nos transactions dans l’ensemble du restaurant proviennent de cartes de crédit et l’une des choses que nous remarquons la plupart d’entre nous est le type de carte de crédit, en particulier les cartes métalliques brillantes, qui offraient aux clients finaux des banques. Apparemment, vous avez besoin de deux millions de dollars d’actifs sous gestion («AUM» en jargon technique). Quand quelqu'un vous tend une carte brillante, c'est le signe que vous êtes en présence de quelqu'un qui l'a faite.

Cette dernière phrase est un problème ou plutôt une opportunité, selon le côté de la table où vous vous trouvez. Pour les banques, la carte de crédit a été l’un des plus grands fonds d’argent jamais inventé. Cela nous permet d’emprunter de l’argent à la banque sans avoir à remplir beaucoup de papier ou à constituer une garantie. Les taux d’intérêt sur les cartes de crédit sont élevés. En fait, les intérêts des cartes de crédit sont probablement les taux d’intérêt légaux les plus élevés au monde. De plus, l’émetteur de cartes de crédit prélève une fraction de pourcentage sur chaque transaction du commerçant (c’est ce que vous appelez l’intermédiaire idéal).

En revanche, GrabPay ne facture pas le commerçant sur une base transactionnelle (chaque centime prélevé par le commerçant est à conserver) et le système est basé sur la monnaie réelle par opposition aux emprunts comme dans le cas de la carte de crédit. L'utilisation de GrabPay ou de tout autre système similaire ne vous expose pas à des problèmes juridiques inutiles (je dois déclarer que j'ai des dettes de carte de crédit qui, même si elles sont sous contrôle, prennent une grosse part de mon salaire.)

Si vous regardez les bases, GrabPay et d’autres systèmes similaires constituent un meilleur système de paiement pour les entreprises et les consommateurs. L'émetteur de la carte de crédit est le seul bénéficiaire d'une transaction par carte de crédit. Alors, pourquoi dans le monde dit «développé», ne pas se précipiter pour adapter des systèmes tels que «GrabPay» et s’en tenir obstinément à des systèmes à l’ancienne comme les chèques et surtout les cartes de crédit.
Je pense que la réponse réside dans le marketing et la manière dont les produits à l’ancienne comme la carte de crédit sont commercialisés. Il y a quelque chose de "magique" à faire un chèque et à recevoir un chèque et c'est encore plus vrai de la carte de crédit.

La commercialisation de la carte de crédit a été de premier ordre. Ce morceau de plastique n’est pas simplement un moyen de faire une transaction. C'est un symbole de qui vous êtes et il annonce aux gens que vous avez accès à un style de vie auquel la plupart ne peuvent que rêver (c'est particulièrement vrai en ce qui concerne les promotions de milles aériens - pensez à Amex Krisflyer - une carte de crédit qui vous aide voler sur une compagnie aérienne swish).

Je pense aux cartes de crédit métalliques comme Ultima de Citibank, à la carte Centurion d’American Express ou à la carte de réserve United Overseas Bank (UOB). Apparemment, il s’agit «d’invitation» et, dans le jargon technique, vous devez disposer de quelques millions d’actifs sous gestion avec la banque émettrice. Les gens qui me donnent ces cartes sont des gens qui peuvent «se le permettre».

Je dois avouer que je suis très coupable d'être un «baiseur de stars» à cet égard. Dans mes habitudes de surf occasionnelles, j'aime surfer sur le net pour savoir ce que ces cartes de crédit me procureront. La pensée de "wow, ça ne serait pas bien si je pouvais sortir cette carte" et "wow, ça va m'aider à voler dans les nouvelles cabines de première classe" me fait penser à chaque fois que je vois ces choses.

C’est précisément ce sur quoi les banques comptent. Tant que je travaille, je suis en mesure de payer mes factures. Tant qu'il y a des commerçants qui acceptent les cartes, ils gagnent des frais décents. En comparaison, il n’ya rien de particulièrement cool ou glamour à propos de la numérisation d’un code QR - cela ne dit pas grand chose de moi quand je scanne un code, c’est vrai?

Le seul endroit où les paiements mobiles ont vraiment pris son envol est la Chine, où, comme l'explique un client du Bistrot de la RPC: «Même les mendiants n'utilisent pas d'argent - ils scannent un code provenant de WeChat ou d'AliPay». Pourquoi ces systèmes fonctionnent-ils si bien dans Chine mais moins bien ailleurs.
Peut-être que la réponse réside dans la nécessité. Le système bancaire chinois est notoirement lent et les PME sont hostiles, mais il y a aussi beaucoup de talents technologiques en Chine. Ainsi, pour les consommateurs et les entreprises chinoises, trouver un moyen de contourner le secret officiel Ce n'est pas le cas en Amérique ou si j'ose dire Singapour. 


L’investissement en marketing fonctionne et crée à long terme un attachement émotionnel à certaines choses. C’est peut-être le moment pour GrabPay et d’autres systèmes de commencer à bien travailler pour se faire connaître.

Le problème avec les trous bum

Il semble y avoir une obsession nationale pour l'anus à Singapour. Si vous souhaitez entamer une discussion houleuse, il vous suffit de mentionner le fait qu’à Singapour, il est toujours illégal que deux hommes adultes consentants se fassent mutuellement du bien. Je soulève bien sûr le sujet de la section 377A, la loi qui interdit les relations sexuelles «non naturelles» entre deux hommes. La population normalement placide de Singapour est incroyablement agitée à ce sujet et le gouvernement singapourien, qui se base généralement sur des principes, découvre une incroyable capacité à associer les lois.

Cela a été récemment vu lors d’un «Sommet de la nation intelligente», lorsque le Premier ministre de Singapour, M. Lee Hsien Loong, a été interrogé sur ce qui pourrait être fait de plus pour attirer les meilleurs talents technologiques. M. Lee a précisé que la section 377A resterait en place pendant un certain temps, mais cela n'empêcherait pas Singapour de pouvoir attirer les talents technologiques. M. Lee a ensuite déclaré que Singapour ne serait pas aussi ouverte que San Francisco (une ville réputée pour sa population homosexuelle nombreuse) mais n'était pas aussi stricte que certaines régions du Moyen-Orient (où la peine de mort pour homosexuel est ). On trouvera plus de détails sur les remarques de M. Lee à l’adresse suivante:

https://www.todayonline.com/singapore/377a-will-be-around-some-time-will-not-inhibit-how-spore-attracts-tech-talent-pm-lee

Au vu des choses, il est difficile de voir de quoi parle le tumulte. M. Lee a souligné que, bien que l'article 377A figure dans les lois, il n'est pas appliqué. Il est possible d'être «gay» à Singapour. Les homosexuels à Singapour ne sont ni battus ni emprisonnés pour homosexualité. On pourrait donc se demander: de quoi tout le monde parle-t-il? Les homosexuels sont autorisés à mener une vie parfaitement normale à Singapour.

M. Lee n'a pas tort non plus de laisser entendre que 377A constituerait un moyen de dissuasion majeur pour attirer des «talents technologiques» ou toute autre forme de talent. Pour la plupart, Singapour possède de nombreux éléments qui en font un lieu propice à la vie et au travail. Comme je le répète, qui ne veut pas vivre dans un endroit sûr, propre et vert? L'endroit a une excellente infrastructure et comme on dit, rien ne vaut un endroit où les toilettes sont à chasse.

Cependant, M. Lee a manqué des points cruciaux dans sa défense du statu quo. Le point le plus important est que le gouvernement de Singapour a une assez bonne réputation d’être honnête et digne de confiance. Dites ce que vous aimez à propos de la récolte actuelle au pouvoir, mais elle a été globalement inoffensive pour la population en général (même si la vie devient coûteuse). À partir de maintenant, vous pouvez croire le gouvernement sur sa parole que certaines choses ne se produiront pas.

Comme on dit, il n’ya aucune raison de douter de la promesse du gouvernement de ne pas appliquer la loi 377A et jusqu’à présent, les homosexuels n’ont pas été persécutés. Les homosexuels du monde entier ne craignent pas de s’installer à Singapour de la même façon qu’ils pourraient le faire dans certaines régions du Moyen-Orient.

Cet argument ne pose qu’un seul problème, à savoir le fait que nous travaillons dans l’hypothèse où le gouvernement de Singapour restera aussi bénin qu’il l’est actuellement. Rien n’empêche une personne ayant des intentions moins que bénignes d’accéder au pouvoir et d’utiliser et d’abuser des lois à son avantage. Si le responsable ne peut pas vous inviter à respecter une foule d'autres lois, rien ne dit qu'il invoquera 377A pour persécuter la personne qu'il n'aimerait peut-être pas. Qui peut dire que cette situation ne se produira pas? Alors, oui, les choses peuvent paraître bonnes et dandy pour tous les partis en ce moment, mais qui doit dire que la situation ne tournera pas et il faut présumer que les investisseurs du monde entier ont cette pensée en tête.

Tous les arguments en faveur du maintien de 377A ont été renversés par une analyse logique. Même l’argument émotionnel de «la plupart des Singapouriens est conservateur et n’approuve pas l’acte» a été renversé par le fait que des pays comme l’Inde et Taïwan (l’un a inventé le système de casting, l’autre prétendant la Chine) ont libéralisé les lois sur sexe homosexuel.

La question demeure donc: qui est exactement protégé par le 377A? Il n’existe manifestement pas pour des raisons de santé publique (dans la mesure où il est parfaitement légal que les couples hétérosexuels aient des relations sexuelles anales et qu’il n’existe aucune preuve démontrant que les relations anales hétérosexuelles sont médicalement plus sûres que les homosexuels). Il est clair que la loi ne protège pas la sensibilité des personnes religieuses, surtout si l’on tient compte du fait que les autres vices qui offensent les personnes religieuses comme le jeu et la prostitution sont parfaitement légaux (qui expliquez-vous pourquoi deux adultes consentants ayant des relations sexuelles sont illégaux et immoral, mais c’est parfaitement acceptable d’un point de vue juridique et moral pour les garçons de payer une fille pour du sexe?). Je ne peux penser qu'à un groupe de personnes qui pourraient bénéficier de l'application de cette loi, à savoir les homosexuels refoulés, remplis de haine de soi pour être homosexuels.

Le premier ministre a peut-être raison de dire qu'une loi inutile pourrait ne pas nuire à notre capacité d'attirer les talents en technologie. Cependant, c'est quelque chose qui existe pour le moment. Le compromis astucieux est le signe que les lois peuvent être bousculées si des groupes de pression font leur travail, ce qui n’est pas quelque chose comme les investisseurs étrangers (avez-vous vraiment une «règle de droit» si vous avez des lois que vous avez déclarées que vous ne ferez pas appliquer). L’adhésion à un certain dogme montre une incapacité à s’adapter à l’époque, et non une chose qu’une nation fière d’être à la pointe des choses devrait promouvoir.

Il est temps que nous cessions de nous inquiéter de ce que les gens font avec leurs trous dans la chambre. Notre obsession juridique et nationale pour les affaires de la chambre à coucher risque de nous encombrer si nous ne nous libérons pas de la nécessité de contrôler les abrutissements des autres.

Connecter avec une période spéciale de la vie

Je sais que les médias sociaux n'obtiennent pas toujours la meilleure presse et qu'en tant que parent d'une adolescente, j'appréhende le fait que l'enfant avait l'habitude de passer beaucoup de temps à discuter de telle ou telle application Web au lieu de sortir pour profiter de la vie. avec des personnes réelles (la blague étant, j'avais vraiment hâte de tenir un fusil de chasse à la tête de quiconque pourrait rapporter à la maison).

Cependant, j’ai en fait de bonnes raisons d’être reconnaissant envers les médias sociaux, en particulier Facebook, grâce à quelques incidents. Le premier est venu d’un client qui est entré dans le bistrot et m’a dit qu’il avait été envoyé au bistrot par un de mes camarades du collège Churcher’s College. Le deuxième incident était le fait que c’était le 25e anniversaire de ma réunion de classe et que j’avais volé de précieux moments en regardant de vieilles photos de la réunion et de notre dernier bal de finissants (une nuit que je n’oublierai jamais, merci à un ami d’avoir vidé le contenu de ses boissons sur moi). Enfin, j'ai également reçu un message demandant à un blogueur de parler de «l'éducation à l'étranger».

 Il me semble donc juste que j’essaie de formuler quelques réflexions sur les sept années que j’ai passées au Churcher’s College (cinq de ces années ont été passées en internat). Aller dans un internat signifiait que j'avais une relation particulièrement intéressante avec l'école en ce sens que ce n'était pas vraiment un endroit où j'allais étudier; c'était un endroit où j'ai appelé chez moi.

Je ne vais pas parler de la «grande» éducation que j’ai eu à étudier à l’étranger. Bien que les résultats scolaires que j’ai obtenus soient assez respectables pour me permettre d’atteindre un niveau supérieur, ils ne racontent pas toute l’histoire d’être éduqué loin de votre «patrie» (et comme ma mère me le rappelle si souvent, j’ai vécu en Angleterre pour ceux années cruciales, la question se pose de savoir quelle est ma patrie.) La véritable histoire d'aller à l'école en dehors de votre «patrie» provient des expériences de vie que vous avez acquises et des personnes avec lesquelles vous rencontrez et développez une relation humaine.

Je commence par la blague que j'ai avec beaucoup de mes associés sur le fait que la meilleure chose qui est née de ces années en Angleterre a été l'appréciation du rugby (union) et du cricket. Bien que je n’ai jamais fait partie d’équipes de rugby ou de cricket à l’école, j’ai joué au rugby pendant trois ans au niveau de la maison et je peux parler intelligemment des deux. Je ne le savais pas encore, mais une bonne partie des gens qui me paieraient plus tard seraient des ressortissants indiens fous au cricket et la compréhension des lois du cricket était un atout pour sceller des relations. Je finirais aussi par me lier d'amitié avec un grand nombre de Kiwis, d'Australiens et de Sud-Africains. Bien que cela soit souvent dit en plaisantant, comprendre que ces deux jeux viennent d’aller à l’école dans une petite ville d’Angleterre m’a permis de travailler en réseau à un niveau assez international.

Incidemment, un de mes amis les plus proches de cette période de ma vie était le capitaine de l'équipe de rugby. Il était également capitaine des pensions pour jeunes et moins jeunes, alors que c'était moi qui gagnais le prix pour la plus grande contribution aux deux pensions.
La deuxième partie, mais plus profonde, de ma vie est venue des amis que je me suis fait. À cet égard, je suis vraiment reconnaissant de l’invention de Facebook, qui m’a permis de rester en contact et de partager la vie des gens qui ont fait partie de ma vie pendant cette période cruciale. Je veux dire, cela fait plus de 25 ans que nous avons quitté l’école et j’en suis à quelques milliers de kilomètres mais pouvoir dire bonjour de temps en temps est l’une des choses qui améliorent tellement la vie.

Je suppose que la principale question que les gens se poseraient est la suivante: comment était-ce pour moi, de toute évidence, un Chinois de souche vivant dans le sud de l'Angleterre, dans une ville remplie de WASP. Ma réponse reste à deux niveaux:
Premièrement, je ne suis probablement pas un grand cas de test pour les relations communales Est-Ouest. Ma langue principale est l'anglais et la langue à la maison est l'anglais (bien que je parle le cantonais avec ma tante et avec ma nouvelle famille, la langue principale de la maison reste le vietnamien, bien que je communique avec Huong en mandarin et Jenny en anglais).

Deuxièmement, alors que mon séjour en Angleterre n’était pas parfait, je n’ai jamais eu de gens qui se liguaient contre moi parce que ma couleur de peau n’était pas parfaite. J'étais probablement déçue de ne pas être «assez étrangère». Je me souviens d'avoir écrit un article pour «Independent.sg» et d'avoir remercié mes amis de Churcher de m'avoir vu comme un partenaire plutôt que comme une personne extérieure à la communauté. Le plus exotique que j'ai eu était le fait que je pouvais commander au chinois local dans une langue différente (alors que j'avais de bons potes à l'école, je pensais que le propriétaire du chinois local était un escroc - mais là encore, il avait le monopole sur la nourriture chinoise en ville, ce qui n’était pas si mal).

Plus souvent qu'autrement, j'étais une partie acceptée de la communauté, où les gens me voyaient soit comme un «bon gars», soit comme une «merde», et non parce que je venais d'ailleurs et que chacune des personnes que j'ai rencontrées à l'école La petite ville de Petersfield a joué un rôle dans la façon dont je regarde la vie. J'ai même eu quelques visites d'anciens camarades de classe.

Je suis à peu près installé à Singapour et dans la région de l'Asie du Sud-Est. À l'exception d'une visite de Noël chez Maman en Allemagne, le plus éloigné que je puisse avoir est le Moyen-Orient. Je n’ai que très peu de raisons de retourner au Royaume-Uni, mis à part le fait que ce serait bien de dire merci à ce groupe d’amis qui ont fait de la vie une partie spéciale de la vie.

Des opportunités à profusion dans le branding Halal

Par Mme Nurhayati Ghani, chargée de compte, Right Hook Communications

Halal - c’est ce mot de cinq lettres qui suscite constamment des débats dans la communauté musulmane et non musulmane. Par définition, «halal» est un mot arabe qui désigne ce qui est permis ou licite dans la loi islamique traditionnelle. Beaucoup associeraient rapidement le terme halal à la nourriture et aux boissons, en particulier la viande, mais ils ne savent pas que le concept halal va au-delà de la viande, car il englobe également le style de vie islamique.

Ce n’est pas que de la nourriture?

Ce que beaucoup de gens ne semblent pas comprendre, c’est que le concept halal ne s’applique pas seulement à ce qui est consommé par un individu. Selon le Centre de recherche Pew, la population musulmane devrait croître plus de deux fois plus vite que la population mondiale globale entre 2015 et 2060, avec une augmentation prévue de 70%, passant de 1,8 milliard en 2015 à près de 3 milliards en 2060. Cela pourrait être la raison même de l'augmentation de la demande de services et de produits halal dans la région Asie-Pacifique et dans le monde entier.

Redéfinir le voyage

La croissance rapide du tourisme halal prend le monde d'assaut. Les dépenses des voyageurs musulmans devraient atteindre 220 milliards de dollars d'ici 2020, parallèlement au nombre croissant de touristes musulmans, passant de 121 millions en 2016 à 156 millions. Si les origines du marché du tourisme halal proviennent de pèlerinages, cette industrie a gagné en popularité en raison du pouvoir d'achat accru des touristes musulmans.

Une étude de l’index mondial de voyages musulmans (GMTI) 2019 de Mastercard-CrescentRating a identifié quatre «besoins de services» dont les musulmans ont besoin pendant leur voyage: nourriture halal, installations de prière, toilettes respectueuses de l’eau et aucune islamophobie. De nombreux pays tels que la Thaïlande et le Japon ont pris le train en marche pour fournir de tels services aux touristes musulmans, les deux pays ayant ouvert leur tout premier hôtel halal. Ces hôtels offrent aux musulmans pratiquants la possibilité de les mettre à l'aise, tels que des restaurants certifiés halal, des salles de prière et même des piscines séparées pour les hommes et les femmes.

Briser les normes de la mode

Outre le tourisme halal, l’industrie de la mode halal a innové ces dernières années. La mode halal fait référence à des vêtements modestes et conformes à la charia, dans lesquels les vêtements sont généralement amples et couvrent le awrat (arabe pour les parties intimes). La montée en puissance des influenceurs et des mannequins vêtus de hijab a également amené une poignée de designers renommés à concevoir des collections modestes. Le foulard traditionnel pour dames a été redessiné pour la femme musulmane moderne qui souhaite vivre pleinement sa vie en s'adonnant à des activités et à des sports liés à la mode. Dolce & Gabbana, maison de couture de luxe italienne, a publié en 2016 une collection de hijabs et d'abayas destinée aux clients musulmans du Moyen-Orient. Uniqlo, marque de vente au détail de mode japonaise populaire, a également collaboré avec la personnalité de la créatrice et de l'internet, Hana Tajima la mode en 2015. La marque de vêtements de sport, Nike, est devenue la première grande marque à lancer le «hijab sportif» pour femmes en 2017. La beauté somalo-américaine est apparue comme le premier portez un hijab et un burkini dans le très convoité numéro de maillot de bain Sports Illustrated. Ces exemples montrent à quel point la communauté occidentale et non musulmane est plus ouverte au marché halal.

Semblables à l'industrie de la mode, les produits de beauté halal font leur chemin dans le coeur et l'esprit des consommateurs du monde entier, pas seulement des musulmans. Les produits de beauté halal ne doivent pas contenir de matières interdites par la loi islamique, telles que l'alcool et tout sous-produit animal. Les vernis à ongles hydrosolubles ou respirants gagnent également en popularité parmi de nombreuses femmes musulmanes du monde entier, avec des marques telles que Wardah Beauty et les sociétés américaines Amara Cosmetics et Orly.

Créer plus de notoriété pour les marques halal

Il ne fait aucun doute que l’industrie halal est devenue un phénomène au cours des dernières années. Ce qui n’était aujourd’hui limité qu’au Moyen-Orient, gagne désormais en force dans d’autres régions du monde, telles que la région Asie-Pacifique, l’Europe et même Singapour. Le prochain hub halal qui ouvrira dans notre minuscule point rouge en 2021 sera «le plus avancé de son genre en Asie du Sud-Est» et cela offrira au monde le paysage halal de Singapour.

Avec autant de potentiel pour attirer un public international plus large dans le secteur halal, ces marques doivent redoubler d’efforts pour commercialiser leurs produits plus efficacement. En outre, les jeunes musulmans jouent un rôle important dans la commercialisation des produits axés sur le halal, dans la mesure où ils disposent de plus de pouvoir d'achat et d'une plus grande influence sur les médias sociaux.

L’ignorance ne peut être combattue que par l’éducation et c’est là que le marketing de contenu entre en jeu.

L'évolution des perceptions et du pouvoir d'achat des consommateurs non musulmans à travers le monde est également un élément clé pour aider le secteur halal à se développer. Grâce à l'éducation et à une plus grande visibilité dans les médias, ces consommateurs seront davantage sensibilisés à l'industrie halal et à la façon dont les produits et services halal ne sont pas uniquement destinés aux musulmans, mais à tous

Les gens de feu

Trouver un emploi est probablement l’un des jalons clés de la vie de quiconque. Un emploi, pour la plupart d'entre nous, est le principal moyen de générer les revenus qui nous permettent de vivre et nous aide à élever une famille et à faire en sorte que notre vieillesse soit un peu à l'aise.

Les emplois ne sont pas seulement la manière dont nous nous soutenons; ce sont pour la plupart des moyens par lesquels nous nous identifions dans la société. Ce que nous faisons dans la vie et où nous travaillons nous donne un certain sens du but. Je pense au nombre de personnes âgées qui tirent une telle fierté du fait que leurs enfants ont réussi à se rendre en droit ou à la faculté de médecine. L'un des exemples les plus remarquables de fierté «professionnelle» vient de la manière dont mon ancien beau-frère est devenu ingénieur à la Defence Science Organization ou «DSO». Vous pouvez en tenir responsable aux anciens Indiens, qui ont créé un système de caste où vous êtes littéralement né dans un certain travail et votre nom était censé être le reflet de ce que vous faisiez dans la vie.

Ainsi, comme vous pouvez l'imaginer, l'un des actes les plus chargés d'émotion dans le système capitaliste moderne est la cessation de l'emploi. Lorsque vous licenciez quelqu'un, vous ne lui retirez pas seulement son moyen de gagner sa vie, vous prenez en fait une partie de sa vie. Le fait de licencier des personnes peut être douloureux, surtout si vous n’êtes pas impitoyable (ce que je ne suis certes pas).

Depuis que j’ai travaillé dans les liquidations, j’ai dû licencier des gens à diverses occasions. La société est en liquidation, ce qui signifie qu’il n’ya pas d’argent pour payer qui que ce soit. Un liquidateur doit fermer les robinets pour s'assurer que le peu d'argent disponible est effectivement préservé. Par conséquent, le licenciement sans rémunération est en réalité une nécessité. Mettre fin aux anciens administrateurs est généralement une simple formalité. Embaucher un groupe de travailleurs indiens et bangladais qui n’ont pas été payés et qui ont probablement emprunté des sommes importantes à des méchants est probablement l’une des expériences les plus déchirantes que l’on puisse vivre. Je l’ai fait deux fois et cela n’est pas plus facile. Je me sens comme une merde quand je dois regarder les visages de personnes innocentes et honnêtes que j’ai écrasées.

Pourtant, nous vivons dans un système capitaliste et licencier des gens fait partie intégrante de ce système. Les entreprises ont pour objectif de gagner de l'argent sans créer de protection sociale. Les employés sont embauchés pour faire le travail et si ce travail peut être fait moins cher et mieux par quelqu'un (avec l'avènement de l'IA, quelqu'un est aussi quelque chose en plus), pourquoi l'entreprise ne devrait-elle pas opter pour la méthode moins coûteuse et plus efficace?

Il y a aussi des moments où les employés devraient être licenciés. Je pense aux petits conneries politiques qui traînent dans les bureaux et qui cherchent des moyens de gâcher leurs collègues (C’est le groupe que chaque gourou de la gestion vous conseille de limoger, même si la personne en question est un artiste vedette). Il y a aussi des employés dont la vie personnelle est telle que leur performance au travail est affectée (une des raisons pour lesquelles Gina n'a jamais été réellement acceptée dans ma famille était le fait qu'elle avait l'habitude de m'appeler au travail et de me faire foirer. Huong par contraste ne le fait pas).

Je travaille sur le principe que le licenciement des personnes doit toujours se faire avec rapidité, honnêteté et humanité. Si l'employé en question est problématique, vous devriez le renvoyer sur-le-champ. La perturbation causée par une pomme «toxique» est pire que la perturbation du processus de travail.

S’il s’agit de traiter avec un employé qui n’exécute pas tout son potentiel, la solution consiste probablement à conseiller ledit employé et à lui donner une chance ou deux avant de le licencier.
De manière générale, il faut aussi être honnête. Si vous ne pouvez vraiment pas garder les gens, vous devriez le leur faire savoir.

L'époque où la relation entre employeur et employé était comme un mariage est révolue. Lors de mon dernier licenciement, les travailleurs indiens m'ont en fait dit: «Ne vous inquiétez pas, monsieur, nous savons que vous faites juste votre travail."

D'un autre côté, les employés doivent également comprendre que le concept de «bol de riz en fer ou de corbeille à pain en fer (pour les lecteurs occidentaux)» n'est pas nécessairement une bonne chose. La nature n'a pas voulu que les choses soient confortables et, tout comme les employeurs ont la possibilité de choisir une personne plus jeune et moins chère, les employés ont également la possibilité de changer pour des employeurs qui les apprécient ou des industries en croissance.

J'ai été viré par un oncle. Je pense que le pauvre gars doit avoir reçu beaucoup de critiques de la part de la famille. Je ne le lui ai jamais donné. Nous avons déjeuné environ un an après son licenciement et je l'ai en fait remercié de m'avoir appris beaucoup de choses. De la même manière, quand j'ai été effectivement «tirée de BANG PR», j'ai vraiment senti que ma vie s'était améliorée. J'ai fait le «travail à l'Ambassade d'Arabie saoudite» puis, plus tard, les emplois IIT et IIM. Bien sûr, je n’ai peut-être pas eu la stabilité financière ou «l’expérience» que convoitent les grandes sociétés avec des années au sein d’une agence. Cependant, j’ai eu le privilège de travailler en «G2G» en tant que personne seule. Au lieu d’être VPA à Webber Shandwick, on a demandé à quelqu'un de dire: «Vous avez fait plus pour nous que Webber Shandwick USA. J’ai vu mes licenciements comme une chance de faire autre chose et c’est quelque chose que nous devrions permettre aux travailleurs d’avoir.

Je pense que ce dont nous avons besoin, c’est d’une plus grande mobilité de la main-d’œuvre. Les emplois sont importants, mais ils ne devraient pas nous définir. Pourquoi insistons-nous sur une politique d'immigration qui lie un travailleur à une entreprise donnée? Nous ferions certainement un meilleur service au monde si nous créions des conditions qui encouragent les travailleurs à se déplacer davantage.

Le meilleur bien-être est une formation difficile

Mon lot de service national était ce que vous pourriez appeler un groupe intéressant. Nous étions un groupe «expérimental» - celui qui se trouvait entre la «force brute» des années 60 et 70 et l’armée «tech-wizz» des années 90 et 2000. Notre lot est le mieux résumé par l’obusier que nous avons utilisé - le FH88 et le FH 2000.

La FH 2000, qui faisait à l'époque une grande fierté de l'artillerie singapourienne, disposait d'un système hydraulique formidable qui nous a permis de placer l'obusier dans le canon sans développer de hernie (on m'a dit que les 155 artilleurs de Singapour devaient remercier notre premier ministre actuel d'avoir développé le marteau), ce qui n'était pas le cas avec les anciens M71 et M71S. Cependant, comparés au Primus, notre obusier remorqué, les canons «FH» sont des reliques. Je me souviens d'avoir interrogé un jeune commandant d'armes sur son exercice et il m'a regardé comme si je parlais une langue étrangère. À ce moment-là, le S3 (officier des opérations) m'a expliqué timidement que «l'exercice de tir» s'appelait «boutons poussoirs».

Ce qui est vrai de notre équipement l’est encore plus de notre peuple. On nous considérait comme «gâtés» parce que les députés prétendaient effectivement écouter lorsque les parents se plaignaient des camps de l’armée et que nous dormions sur des matelas en mousse. Cependant, contrairement aux recrues d’aujourd’hui, nous avons reçu un ordinateur portable lors de l’enrôlement. Nous étions un peu plus polis que nos prédécesseurs et un peu plus robustes que nos successeurs.

L’une des raisons de cela est que l’armée a décidé qu’il était temps d’introduire ce que l’on appelle «le bien-être des soldats». Qu’est-ce que cela voulait dire? Officiellement, cela signifiait que l’organisation devait donner l’impression de faire semblant de se soucier des grognements sur le terrain et que les supérieurs n’étaient pas autorisés à faire de l’exercice physique avec vous.

Cependant, alors que «bien-être» était le nouveau mot à la mode à cette époque, un de mes instructeurs expérimentés a toujours tenu à nous dire que «le meilleur bien-être, c’est une formation difficile». Même si cela ressemblait à un cliché à l’époque, j’ai en fin de compte, cette phrase contient une grande sagesse, en particulier si l’on considère le paysage politique moderne et le fait que, malgré tous les progrès que nous avons accomplis, la vie semble plus difficile qu’elle ne l’était il ya de nombreuses années.

D'un côté, il y a des gens qui se plaignent du fait que malgré le fait qu'ils travaillent plus dur que jamais auparavant, ils semblent en avoir moins, tandis que de l'autre côté, la foule se plaint des cris d'ailleurs qui volent des emplois et se débarrassent de l'aide sociale. La solution pour les deux camps est inévitablement le gouvernement. Alors, qu'est-ce que nous voulons exactement du gouvernement? Malheureusement, la réponse est soit d’augmenter les dépenses consacrées aux services sociaux, soit (c’est généralement un ajout) d’interdire aux personnes appartenant à certains autres groupes de se faire mordre la cerise.

Les deux parties semblent avoir perdu l'intrigue. Le gouvernement joue un rôle essentiel en veillant à ce que les choses fonctionnent relativement bien. Le gouvernement joue également un rôle clé dans la conciliation des besoins des entreprises et de la société.
Cependant, dans de nombreux cas, le gouvernement est un peu une entité égoïste et vous devez vous demander comment le gouvernement peut s'améliorer pour tout le monde.

Je crois que les gouvernements devraient revenir à l'essentiel, à savoir comprendre le rôle du gouvernement dans la société. Cela s’explique mieux par l’analogie d’un match de sport. Le gouvernement est le fournisseur du terrain et l'arbitre.

En regardant de cette façon, vous comprendrez que le gouvernement est là pour fournir certains services tels que l’infrastructure, la défense et l’assainissement. Le gouvernement veille à ce que les entreprises puissent prospérer tout en n'exploitant pas les travailleurs. Le gouvernement ne devrait en aucun cas être une entreprise.

L'un des rôles clés du gouvernement consiste à fournir l'infrastructure, et l'infrastructure éducative est l'une des formes les plus importantes. Les personnes qualifiées obtiennent des emplois mieux rémunérés que les autres. Je vis à Singapour, qui est obsédé par l'éducation et la formation. L’achat de connaissances est une activité très importante à Singapour et le gouvernement retient sans cesse que tout notre succès repose sur le fait que nos employés possèdent les compétences recherchées par les grandes multinationales. Auparavant, le principal facteur était les semi-conducteurs, car notre population restreinte possédait les bonnes compétences. Nous nous concentrons maintenant sur d’autres industries.

Vous pourriez dire que le gouvernement de Singapour a compris que le meilleur bien-être de sa population consiste à former et à faire en sorte que les personnes puissent obtenir de bons emplois. Mieux vaut avoir un pays de personnes bien formées qui peuvent obtenir des emplois bien rémunérés qu'un groupe de personnes au chômage qui s'attendent à recevoir des dons.

Cependant, comme l'a déclaré un ancien journaliste, «chaque ministre de l'éducation que nous avons eu devrait être fusillé - nous avons besoin chaque année de tant d'étrangers pour occuper les emplois créés par l'économie et il apparaît que les habitants ne peuvent pas les créer économie. Vous vous demandez ensuite pourquoi les sections locales ne peuvent-elles pas créer des emplois créés par l’économie locale? Vous regardez leur seul point commun: le système éducatif. »

Alors, qu'en est-il du système local, qui est très efficace pour inculquer les compétences de base, et non pour créer les personnes nécessaires aux emplois en cours de création?

D'accord, je ne suis pas un expert du système (en fait, j'ai tellement échoué dans le système que ma mère a abandonné sa carrière dans le journalisme pour moi), mais je soupçonne que bien que notre système soit bon, il est bon pour produire des gens qui peuvent travailler dans le système, mais pas les personnes capables de faire face à des circonstances changeantes, ce qui, à l’ère de la perturbation, est une compétence essentielle pour survivre.

Alors que le gouvernement de Singapour a raison de se concentrer sur des choses comme le "recyclage" et l'apprentissage "tout au long de la vie" afin que les personnes puissent créer des emplois dans de nouvelles industries, la question est de savoir si c'est vraiment ce que le gouvernement veut chez ses citoyens.

Je suis un peu inhabituel car j’ai passé la plus grande partie de ma vie professionnelle en tant que pigiste. Je pense que l’économie du «gig» est la plus grande bénédiction du monde. Des choses comme «Uber» et «Airbnb» donnent du pouvoir. Pourquoi ne puis-je pas louer ma chambre d’appoint quelques jours par mois si elle m’apporte de l’argent supplémentaire ou complète mon revenu? Bien que neuf à six soit stable, cela ne peut pas être la seule forme de gagner de l'argent.

Cependant, ses habitants comme moi, que le gouvernement considère avec suspicion parce que, dans l'économie du «gig», nous sommes convaincus que notre survie repose sur notre autonomie. Nous ne considérons pas le travail d’une multinationale ou du gouvernement comme un cadeau d’un pouvoir bénévole. Un travail n’est qu’un moyen d’échanger du temps contre de l’argent. Nous comprenons que vous, le donneur d’emploi, pouvez l’enlever tel que vous l’avez donné. Nous devons donc trouver autre chose.

D'autre part, quelqu'un qui est devenu habitué à la stabilité va penser différemment. Vous développez un état d'esprit dépendant lorsque vous disposez d'une source de revenu unique qui rend illégal pour vous de ne pas dépendre de cet employeur. Pour quelqu'un élevé sur ce système, l'économie du «gig» est un enfer sur terre.

Les gouvernements doivent comprendre que la meilleure forme d'assistance sociale consiste à former des personnes pour l'avenir. Il est préférable d’avoir des personnes capables de créer leur propre emploi plutôt que des personnes qui attendent des aides sociales. Des gouvernements comme celui de Singapour ont très bien formé les gens à acquérir des compétences de base pour faire des choses, mais combien d’entre eux ont formé leur peuple à la pensée latérale? Si les gouvernements veulent vraiment fournir de l’aide sociale, il est temps de former les gens à penser de manière latérale.

Laisser les oiseaux voler

La fête des pères est venue et repartie. C’était une époque où nous essayons tous d’être plus gentils avec les hommes qui ont contribué à la fabrication d’une petite cellule qui nous a fait vivre. Mes expériences de paternité ont été plutôt bonnes. On pourrait dire que j’ai eu de la chance quand Dieu a décidé de me donner des parents qui ne pourraient pas rester mariés pour toujours. Mon père a fait un excellent travail en gardant son style. Mes beaux-pères, Lee et Thomas, m'ont fait comprendre que la qualification de père n'était pas nécessairement biologique.

Quand il s'agit de mon père naturel, je suis souvent cinglé sur le fait qu'il a fourni les fonds nécessaires à un style de vie plutôt pépère et que je suis un «homme instruit» à cause de lui. Comme disait ma mère: «Peu importe la gravité de sa situation professionnelle, il veille à ce que vos frais de scolarité soient payés."

Cependant, je ne saurais assez remercier mon père pour sa capacité à me laisser grandir. C'était juste après la tragédie en Nouvelle-Zélande, lorsque Ronnie et Yin Tit avaient été emportés par cette terrible tragédie. J'avais fait pression sur l'armée pour qu'elle annule l'exercice pour ma batterie et exprimais ma réticence à faire un tir vivant qui avait envoyé mon bon ami dans une tombe tôt. J'ai parlé à ma mère, qui a appelé mon père, qui a ensuite décidé de faire de la vie un enfer pour le SAF. Il m'a dit: «S'ils veulent que vous tiriez dessus, dites-leur que vous ne le ferez pas et que je veillerai à ce qu'ils ne vous poursuivront pas en cour martiale.» Il a également dit à mon commandant de batterie que, en tant que père, il a continué à regarder la photo nécrologique de Ronnie et à voir ma photo à sa place et a expliqué au commandant de la batterie qu'il s'agissait d'un exercice auquel tous les parents étaient soumis (le commandant de ma batterie a fini par devenir le père de trois filles).

Eh bien, après m'être battu bec et ongles pour me sortir de l'exercice, j'ai décidé de participer à la démonstration en direct en Thaïlande. Les pouvoirs en place dans l'armée ont insisté pour que je parle à mes parents. Le père m'a regardé, m'a dit ses réserves et m'a ensuite dit de parler à ma mère et a ensuite dit que si j'insistais pour faire le tir réel. À ce moment-là, j'ai vraiment eu l'impression d'avoir le père le plus cool qui soit. C’était aussi simple, je lui disais que je voulais faire quelque chose qui pourrait me tuer (et rappelez-vous que la preuve que cela était potentiellement mortel venait de frapper à la maison) et ses mots étaient: «Je respecterai votre décision, quoi qu’il en soit».

Je repense à cet incident car il reflète l’une des choses que beaucoup d’entre nous ont oublié de faire dans nos rôles de personnes ayant des responsabilités - à savoir lâcher prise et laisser nos accusations s'envoler ou couler selon leurs mérites. D'une certaine manière, notre première expérience de leadership vient de nos parents, qui sont programmés pour veiller sur nous et si vous lisez suffisamment de sites d'emploi, on vous dit toujours que les «bons patrons» sont les patrons qui «mentorent» et « nourrir ”vous. En bref, un bon patron est comme un parent.

Cependant, il y a un moment où les parents et d'autres personnalités du «leadership» trébuchent et échouent à ceux qu'ils sont supposés «soigner». Ce point d'échec est généralement le moment où ils oublient de se laisser aller. Au mieux, cette analogie est agaçante - je pense à mon ex-petite amie, qui, au début de la trentaine, avait besoin de l'approbation de sa mère pour être avec moi (inutile de dire que sa mère me détestait même si j'étais et je suis le seul homme qu'elle a été impliqué avec qui travaille pour gagner sa vie.) Ceci est idiot.

Dans les entreprises, l’impossibilité de «lâcher prise» ou de «bossites» a probablement été l’une des principales causes de défaillance des entreprises. Les pires cas de ceci viennent des «entrepreneurs», en particulier ceux qui ont très bien réussi et qui ont créé des entreprises à partir de zéro. Le «fondateur» oublie que son (la plupart sont généralement des hommes) finit par commettre le péché de ne pas préparer un successeur capable (laissant ainsi l'entreprise vulnérable à la fragilité humaine) et / ou de ne pas vraiment laisser ses successeurs s'en occuper, ce qui rend presque impossible pour le responsable d'être vraiment responsable.

Je vis à Singapour, un pays où le père fondateur a été extrêmement brillant à bien des égards. Il a même fait une chanson et dansé sur le fait de vouloir se retirer alors qu'il avait ses billes autour de lui puis qu'il s'est retiré. Eh bien, il n’a pas tout à fait fait ça. Au lieu de se retirer, il s'est écarté. Ses deux successeurs (l'un d'entre eux étant son fils) n'ont pas pu échapper à son ombre. J’étais à un séminaire où un célèbre journaliste a déclaré: «Nous sommes à l’ère de Lee Kuan Yew. Lee Hsien Loong est peut-être le Premier ministre et Goh Chok Tong peut-être le Premier ministre depuis 14 ans, mais c'est toujours l'époque de Lee Kuan Yew. »Bien que nous ayons été matériellement OK depuis sa disparition, vous ne pouvez pas vous empêcher Je pense que l’incapacité de M. Lee de laisser aller a créé le sentiment qu’il manque de direction à Singapour maintenant qu’il n’est plus là.

Ma mère avait l'habitude de dire qu'en tant que mère, elle avait le devoir de veiller à ce que nous puissions vivre sans elle (ce que j'essaie de faire valoir à Jenny). Elle me rappelle que nous avions un homme pratique en Angleterre (M. Cook) qui pouvait faire toutes sortes de choses et qui entraînait ses garçons à faire le ménage - la cause en était simple - Mme Cook est décédée. Mme Cook s'est assurée que ses garçons pourraient continuer sans elle.

Ce qui est vrai de la parentalité devrait l'être aussi d'autres formes de leadership. Un leader qui se rend indispensable rend mal service à ses partisans. PN Balji, l'ancien rédacteur en chef fondateur du Today Newspaper, est fier du fait que le journal a commencé à faire des bénéfices après son départ. Son argument était simple: il avait le devoir de veiller à ce que le papier soit meilleur sans lui. Si seulement plus de «leaders» du monde entier comprenaient cela.

L'idéalisme est excessivement pratique

Les Singapouriens sont très fiers du fait que nous sommes un peuple extrêmement «pratique». Nous aimons penser à nous-mêmes comme à un peuple qui vit dans la «réalité» et nous avons tendance à «caca-caca» ceux que nous considérons comme des «rêveurs». Cela est très évident quand on examine nos choix de vote. Nous risquons de nous plaindre à propos du PAP, mais nous nous tenons bien confortablement là où ils se trouvent, car ils ont gardé la vie confortable. Je pense à l'un de nos anciens présidents qui nous a rappelé que nous devons examiner le «bureau tel qu'il est».

D'une certaine manière, je suis extrêmement reconnaissant aux Singapouriens d'avoir cet état d'esprit. J'aime penser que notre prospérité repose en partie sur le fait que notre peuple a énormément de bon sens, ce qui nous pousse à faire des choses comme aller travailler et envoyer nos enfants à l'école. Nous sommes un peuple avec une capacité surnaturelle à savoir que les choses nous sont bénéfiques, quelle que soit la douleur initiale qui pourrait nous causer.

Cependant, cet état d'esprit pose deux problèmes majeurs. Le plus évident est le fait que nous avons la chance de disposer d’un leadership politique quasi décent. Dites ce que vous aimez à propos de notre regretté Premier ministre fondateur, M. Lee Kuan Yew et de ses successeurs, mais ils ont réussi à bien faire les choses. Je ne me lasse pas de le dire, mais Singapour a bien des égards, c’est ce qu’un pays devrait être: riche, propre, vert et sûr. Par exemple, je ne me soucie pas de ce qui arrive à ma fille de 20 ans quand elle rentre tard le soir. Comme un Anglais m’a un jour déclaré: «Je trouve Singapour extrêmement libre parce que c’est sûr - la sécurité, c’est la liberté."

Les gens qui dirigent Singapour sont dans l’ensemble bienveillants et compétents et la réalité qu’ils ont créée est à nouveau identique. Une personne «pratique» à cet égard doit simplement s’intégrer dans le système pour réussir relativement bien. Allez à l’école, trouvez un emploi et, avant de vous en rendre compte, vous aurez une propriété précieuse.

Cependant, que se passe-t-il lorsque les responsables sont devenus moins compétents ou moins bienveillants? Qu'est-ce qui se passe, c'est qu'ils créent une réalité qui les suites et eux seuls. Une personne pragmatique s’y adapte et s’adapte sans cesse à la réalité créée par les responsables, qui ne se soucient guère de rien d’autre que de créer une réalité qui ne leur convient que.

À Singapour, nous en avons un exemple parfait sur la chaussée. Ils avaient un parti politique et un système politique qui fonctionnaient sur un système de favoritisme et un système dans lequel il était compris que seuls les membres d'un groupe ethnique donné étaient censés bénéficier du système. Tout le monde l’a excepté jusqu’à ce que les responsables décident d’être un peu gourmand et exploitent les faiblesses du système jusqu’à ce que la réalité devienne insupportable pour la majorité des gens. Beaucoup de mes amis malaisiens ont déclaré que l'un des plus grands atouts de l'élection de 2018 était le fait que les gens s'étaient regroupés pour devenir des «Malaisiens» plutôt que des Malais, des Chinois et des Indiens.
Cela nous amène au deuxième point - il n'y a pas de progrès, qu'il soit politique, scientifique ou économique, sans une sorte d'idéalisme ou plutôt la capacité de voir le monde tel qu'il pourrait "être" plutôt que ce qu'il est.

Je dois admettre; J'étais un Singapourien horrible quand j'étais à l'université. Je pensais à mes frères les plus idéalistes dans les couloirs du collège. Je veux dire, je ne pouvais pas comprendre pourquoi les gens se plaignaient du capitalisme, un système qui avait profité à ma petite nation. On me dit que c’est une phase que traversent les étudiants occidentaux et qu’ils changent une fois que la réalité du monde du travail s’installe.


Après presque deux décennies de vie dans une société prospère et concrète d’Asie de l’Est, j’ai tendance à revenir à cette idée. Bien qu’il y ait beaucoup à dire sur le fait d’accepter la réalité telle qu’elle est, il y a un risque que vous deveniez si tolérant envers la réalité que vous oubliez qu’elle peut être changée pour le mieux.

Je pense à mon ancien client, General Electric Commercial Finance, membre de General Electric, qui a été fondé par Thomas Edison, l'inventeur de l'ampoule électrique. Peut-être Edison n’était-il pas un idéaliste au sens des autres étudiants de Goldsmith. Cependant, il avait la capacité de voir le monde avec un éclairage qui ne dépendait pas d’incendies individuels - d’où l’ampoule électrique et bien d’autres produits similaires.

Les deux hommes les plus riches du monde, à savoir Jeff Bezos et Bill Gates, n’excluaient pas la vie telle qu’elle est. Bill Gates pouvait voir un monde où il y aurait un ordinateur sur chaque bureau, d'où Microsoft. Je suis assez vieux pour me souvenir des échecs en informatique, car allumer un ordinateur nécessitait des connaissances scientifiques. Maintenant, j'appuie sur quelques boutons et l'ordinateur est un élément essentiel de la vie moderne. Bill Gates a vu le monde tel qu'il pourrait être et a changé notre réalité et a ainsi fait fortune.

Il en va de même pour Jeff Bezos, qui nous a vus en mesure d’acheter et de vendre des choses sans avoir à quitter nos chambres à coucher, alors que la réalité à l’époque signifiait sortir de la maison pour visiter un magasin physique.

L’idéalisme aveugle sans la réalité n’est pas bon. Le monde est rempli de grands rêves qui ne se concrétisent jamais et de gens visionnaires qui ne peuvent même pas se promener habillés. Cependant, il existe un autre extrême, les personnes qui sont tellement concentrées sur la vie dans le monde qu’elles sont prises au piège et ne progressent jamais. J'aime beaucoup faire de la publicité, Bill Bernbach, qui a appelé «la créativité - l'outil le plus pratique qu'un homme d'affaires puisse utiliser». Je dirais que «l'idéalisme» est un meilleur outil.

Vous avez besoin de personnes capables d’exécuter, mais également de personnes capables de rêver. Les rêveurs qui ont les pieds sur terre font extrêmement bien (je pense aux gars de Polaris, qui vénéraient Arun Jain pour cette capacité à rêver et qui est pourtant une personne humble et réaliste). Il y a aussi des gens qui sont de grands rêveurs et qui reconnaissent qu’ils ne sont pas bons en exécution, alors ils font équipe avec ceux qui le sont (Richard Branson me vient à l’esprit). L’idéalisme a besoin que le pragmatisme devienne réalité - mais un pragmatisme sans idéalisme peut ne pas être pratique.

«Les mères qui travaillent» et l’illusion à faire soi-même

Par Mme Neela McGilton
Directeur international (partenariat stratégique)
Université Deakin

«Mères qui travaillent, comment fais-tu? Non seulement vous occupez un emploi, vous cuisinez, nettoyez, jardinez, vous avez une infirmière, un chauffeur, un tuteur et vous lavez, tout en vous donnant une apparence incroyable. ”

Cette représentation juvénile de la maternité moderne est aussi commune que folle.

Les célébrités se mêlent de l'actualité, avec des publications sur les réseaux sociaux qui donnent l'impression que travailler, diriger l'école, cuisiner des repas nutritifs, être un parent «attentif» tout en ayant toujours l'air parfait, c'est un morceau de (sans gluten) gâteau.

Alors, comment la maman moderne fait-elle tout?

Facile. Nous avons de l'aide. (Et si nous ne le faisons pas, nous souffrons.)

Je suis une «mère qui travaille» de deux enfants - drôle comment mon mari ne se fait jamais appeler un «père qui travaille» - et un délégataire champion. Je ne fais pas honte sans tout.

Au lieu de cela, nous nous entourons de nounous, de femmes de ménage, de jardiniers et de bricoleurs. Sans parler des grands-parents. Nous utilisons tous les services possibles pour rendre la vie plus facile - de la garde d’enfants à la livraison d’épicerie, en passant par Airtasker et les traiteurs. Nous choisissons de faire ce que nous aimons, ce qui est important pour la famille et externalisons tout le reste.

Mon travail, même s'il est exigeant, est flexible et j'apprécie les affectations internationales régulières. (Ouvrir la porte d'une chambre d'hôtel propre après une longue journée de travail est un pur bonheur.)

Je ne me fais pas d’illusions sur mon privilège. Je reconnais que se vanter de la restauration lors de la fête d’anniversaire de mon enfant ne me permettra pas de gagner des amis. Mais je ne prétends pas non plus que j'ai fouillé moi-même le vol-au-vent.

Je sais que beaucoup de femmes remplissent tous les rôles mentionnés ci-dessus - aide familiale, travailleuse, femme de ménage, blanchisseuse - et que payer pour de l'aide n'est pas une option. Beaucoup de ces femmes souffrent considérablement. Des chiffres officiels au Royaume-Uni montrent que les femmes sont 70% plus susceptibles de souffrir du stress au travail, et les chercheurs ont mis en garde qu'une génération de «femmes à tout faire» était sur le point de s'effondrer.

Les chiffres australiens sont également sombres: les recherches montrent que les femmes travaillent beaucoup plus que les hommes (à la maison et pour un travail rémunéré), dépassent facilement les tâches ménagères et sont presque toujours responsables des enfants malades et des parents âgés, même lorsque les deux parents travaillent à plein temps.

Sans doute, pour la mère qui est obligée de tout faire, l’inégalité entre les sexes est un problème majeur. (Les exigences du lieu de travail et les réalités économiques contribuent au dilemme.)

Raison de plus pour que nous cessions de colporter le mythe de la mère (heureuse, en bonne santé) à tout faire. Donner un air de facilité aux choses qui ne le sont pas, libère les hommes de leurs responsabilités domestiques (la femme va bien - pas besoin de moi ici!); mine les mères au foyer qui travaillent autant d’heures que nous (nous faisons tout ce que vous faites et j’ai un «vrai» travail!); et excuse les employeurs de la flexibilité (Qu'est-ce que vous voulez dire, vous ne vous en sortez pas - à quel point le mélange entre travail et vie de famille peut-il être difficile?)

Je ne suis pas parfait, mais je suis heureux. Sans aide, je n’aurais pas survécu à ces huit dernières années de maternité. Alors, pourquoi les autres mères dans ma position ne reçoivent-elles pas d’aide - ou n’admettent-elles qu’elles en ont besoin?

Cela se résume peut-être à un problème plus important: les femmes sont ici pour être regardées, adorées, admirées et classées par catégorie. L'image reste la même, et les posts Instagram présentant des cupcakes Paléo parfaits nous rendent complètement complices.

Caitlin Moran, écrivain britannique, adore cette phrase: «Quand une femme dit:« Je ne porte rien! », C’est ce qu’elle veut vraiment dire:« Il n’ya rien ici pour qui je suis censé être aujourd’hui ».

La mère moderne parfaite est le résultat de la focalisation sur qui nous sommes et non sur ce que nous faisons - ou voulons - pendant notre court séjour sur terre. Arrêtez de vous inquiéter de savoir qui regarde - demandez de l’aide ou soyez honnête à quel point c'est difficile.

Ne perdez pas espoir, peu importe la gravité de votre situation

Par Ms. Vee

On peut dire que la chose la plus effrayante de notre vie est de perdre la foi

La vie inégale contient toujours des événements, du malheur dans la vie, y compris des chaînes tristes-heureuses - bonheur - souffrance, nous ne cessons jamais de grandir parce que nous nourrissons tous une âme, la volonté d'une foi persistante

Ma vie est une histoire brisée de bonheur, mes parents ont divorcé alors que je n’avais que 10 mois, l’âge n’avait pas conscience de la sévérité avec laquelle mon père avait traité ma mère.

 Vivant peut-être dans le manque d'affection de mon père, il semble que je sois fort à l'extérieur pour pouvoir grandir davantage, ce qui me laisse maintenant croire que mon avenir est le meilleur, en essayant vraiment de gagner de l'argent. réussi à rembourser ma mère qui m’a gardée pendant les dures années [...] il ya un dicton qui me rappelle un membre de ma famille qui "ne fait confiance à personne parce qu’elle a peut faire face à tout moment "

Sur un plan personnel, lorsque vous avez la foi, vous serez plus heureux et plus significatif.Je crois que les croyances que je leur ai données sont correctes, car les croyances que nous ne donnons pas sont créées par nous-mêmes.